5月30日、診療終わりにスタッフでデンタルショーへ行ってきました〜！
色々な歯科材料が展示してあり、企業様から直接、製品の良さや正しい使い方などをより詳しく聞かせていただきました。
私は初めてのデンタルショーだったんですが、1番びっくりしたのは、展示ブースで歯磨きができたことです、、‼️笑 実際に体験ができたり、触れたりする事が沢山できた貴重な経験でしたー！ 楽しかったです！
↓毎年恒例の写真も撮ってきました^_^笑
まるやま歯科のスタッフはプライベートでも仲良しです♡
新しいものや、スムーズな診療に繋がるものは、接客的に取り入れていきたいと思っております。
今後もより良い歯科医院でいられるよう努力して参ります！！
初めまして。
4月14日から受付とアシスタントとして働かせていただいております。
医院によってやり方などが違うので、慣れるまで大変ですが、優しいスタッフの皆さんや院長先生のお力をお借りしながら頑張っていこうと思います♪
私はBTSのファンでもあるので、もし同じ方がいらっしゃったら声かけて下さい^_^
ファンでなくも声かけてくださると嬉しいです♪
患者様からの「ありがとう」の言葉をたくさんもらえるように、笑顔で丁寧な対応を心掛けてまいります。
これから、よろしくお願いします^ – ^
桜の季節となりましたが、皆さまいかがお過ごしでしょうか
先月、咬合とスプリント療法に関する勉強会に参加しました✨
皆さまは歯ぎしりや食いしばり、顎関節の違和感など気になることはありませんか？
スプリントとは、歯のすり減りや破折の防止、被せ物の破損防止、力の分散、筋肉の緊張を和らげるなどの役割があり、歯・筋肉・関節の負担を軽減するマウスピース装置です！
勉強会では、犬歯を活用して奥歯への過度な負担を減らす方法について学び、実習も行いました
また、顎の動きに合わせた咬み合わせの調整についても学ぶことができました✨
今回学んだ内容を日々の診療に活かし、患者様の長期的なお口の健康につなげていきたいと思います
参加の機会をいただいた院長にも感謝です
こんにちは！まるやま歯科です。
私たちは先日、角 祥太郎先生による特別講演会に参加しました！
歯医医院で参加する講演会といえば歯科治療の知識や技術面に関するものというイメージがあるかもしれません。
もちろん、知識や技術を身につけ、患者さんにいい治療を提供することは大事ですが、
それと同時に、患者さんにとって「安心できる」「信頼できる」と感じていただける歯科医院であるために、私たちが大切にすべきことについても学んでいます。
長年まるやま歯科に通ってくださっている皆さまに、心から安心して通院していただける場所でありたい、、、
そのためには、院内の雰囲気づくりが欠かせないと改めて感じました。
講演の中で特に印象に残ったのは、院の雰囲気づくりの重要性についてのお話です
良い雰囲気は、誰か一人の努力で生まれるものではなく、スタッフ全員が関わり合い、協力しながら築いていくものです。
その土台となるのが、日常の「対話の仕方」であると学びました。
講演では、自分が相手にとって「快」か「不快」かを意識するというお話がありました。
教育のつもりで伝えた言葉が、ただの小言として受け取られてしまうこともあります。
たとえ正しいことを伝えていたとしても、関係性が築けていなければ、
相手には受け入れられにくくなってしまいます。
だからこそ、日常的な信頼関係の積み重ねが大切であり、医院全体の空気をつくることで、
患者さんが心配事を相談できる雰囲気
院内で感じた不安や悩みを、安心して院長に相談できる雰囲気
後輩が先輩に気軽に質問できる雰囲気
これらの結果がより良い医療につながるのだと感じました。
実はこの日院長はインフルエンザでお休みでしたが
（ご予約変更してくださった皆様ありがとうございました・・！！！）
講演会の最後には、院ごとに今日の気づきを発表する時間がありました。
院長の思いをのせて発表することができました！
この学びは、仕事の場面だけでなく、家族や友人など、日常生活における人との関わりにも通じるものだと感じました。
今回得た学びを、今後の院づくりやスタッフ同士の関係性に活かし、より安心して通っていただける歯科医院を目指してまいります。
今後ともまるやま歯科をよろしくお願いします！
